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Portabilidade de carências: trocar de plano sem começar do zero
Na portabilidade, você leva a carência já cumprida para um plano compatível. Na primeira vez, são 2 anos no plano de origem (RN 438/2018).
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Em resumo
- A portabilidade permite trocar de plano sem cumprir carência de novo, se os requisitos da RN 438/2018 forem cumpridos.
- Permanência mínima no plano de origem: 2 anos na primeira portabilidade, 1 ano para quem já fez portabilidade antes e 3 anos para quem cumpriu cobertura parcial temporária.
- As mensalidades precisam estar em dia, e o plano de destino precisa ser compatível pelo Guia ANS de Planos de Saúde.
- A operadora de destino responde em até 10 dias.
- A Hapvida recebe pedidos de portabilidade por uma página própria.
Os principais requisitos
- Mensalidades do plano atual em dia.
- Tempo mínimo no plano de origem: 2 anos na primeira portabilidade; 1 ano para quem já fez portabilidade antes; 3 anos para quem cumpriu cobertura parcial temporária.
- Plano de destino compatível com o de origem, conferido no Guia ANS de Planos de Saúde.
- Se o plano de destino for coletivo, ter vínculo com a empresa ou com a entidade que o contrata.
A RN 438/2018 traz a lista completa. O consultor ViaSaúde confere todos os requisitos com você antes do pedido.
Como pedir a portabilidade para a Hapvida
O pedido é feito à operadora de destino. A Hapvida tem uma página própria para isso. O consultor ViaSaúde ajuda a conferir os requisitos e a escolher um plano Hapvida compatível antes do pedido.
O prazo de resposta
A operadora de destino tem até 10 dias para responder ao pedido de portabilidade (RN 438/2018).
Fontes
O que está escrito acima se apoia nestes textos. Confira, e peça a quem oferecer um plano que mostre a regra no contrato.
Resolução Normativa ANS 438/2018 (portabilidade de carências)
Requisitos, prazos de permanência e prazo de resposta da portabilidade.
ANS · consultado em 16/10/2026
Página "Portabilidade de carências" da ANS
Guia ANS de Planos de Saúde e compatibilidade entre planos.
ANS · consultado em 16/10/2026
Pedido de portabilidade na Hapvida
Página de pedido de portabilidade da Hapvida.
Hapvida · consultado em 16/10/2026
Perguntas frequentes
Posso fazer portabilidade de carências para a Hapvida?
Sim, se cumprir os requisitos da RN 438/2018 (entre eles, mensalidades em dia e tempo mínimo no plano de origem) e o plano Hapvida de destino for compatível pelo Guia ANS.
Quanto tempo preciso ficar no plano antes de fazer portabilidade?
2 anos na primeira portabilidade, 1 ano se você já fez portabilidade antes e 3 anos se cumpriu cobertura parcial temporária.
Em quanto tempo a operadora responde?
Em até 10 dias (RN 438/2018).